1月11日下午，2024年以服務為內容的班組長論壇在三峽分公司首講。本次論壇的主題是：服務大提升、安全基石大保障。城發集團旗下城運停車公司運營部、綜合部和西片區負責人全程觀摩論壇，副總經理左大新做出新要求。

論壇上，三峽分公司最新評選的2023年度安全標兵、服務標兵和崗位能手及優秀員工首先與大家一起分享了各自的工作作法和經驗，并觀看了各班拍攝的安全、服務上工作短視頻，隨后隨后分公司經理解析了2024年怎樣提升服務質量的工作措施，B100路、B68路、B34路等7條大線路班長代表緊緊圍繞論壇主題，從怎樣轉變思想、落實落座起步、保持車輛整潔、服務好各類乘客等不同視角，以親身經歷、班員身上發生的故事，由小入深，以點帶面，交流了2024年班組工作打算，暢談了對服務提升工作的體會和認識。整個論壇氣氛熱烈、激情四射，掌聲不斷，大家表示一定在2024年帶領各自班組全體成員，堅持“心態保安全、心胸優服務”理念，夯實安全基石，創出服務新特色。

副總經理左大新要求三峽分公司充分發揮班組長論壇的作用，集思廣益，在服務提升工作中創出班組建設新亮點。城運停車公司運營部、綜合部、片區負責人全程觀摩了班組論壇，并在論壇前到三峽分公司三峽高中停車場，參觀了班組工作室、職工活動室和場站文化建設等，仔細了解和查閱了三峽分公司班組建設及考核資料。